Retourzendingen
Terug naar shopHeb je een product ontvangen dat niet aan je verwachtingen voldoet? Neem dan contact met ons op. Als het product onbeschadigd en ongebruikt is, kun je het binnen 14 dagen retourneren. Na ontvangst beoordelen wij het product en sturen wij een creditfactuur.
Verzendkosten en verantwoordelijkheid bij retourzending
Retourzendingen zijn voor eigen rekening en risico van de klant. Wij adviseren een verzekerde verzendmethode.
Uitzonderingen
De volgende producten kunnen NIET geretourneerd worden:
- Producten die al gemonteerd zijn of zijn geweest.
- Gebruikte producten.
- Producten die op verzoek van de klant zijn aangepast.
- Elektrische onderdelen of accessoires.
- Producten die op verzoek van de klant zijn besteld.
Bedenktijd
Consumenten hebben 14 dagen bedenktijd. Dit geldt vanaf de dag dat het product is ontvangen.
Retourformulier aanvragen
Stuur een e-mail om een retourformulier aan te vragen, of bel 085-3033403.