Algemene voorwaarden

Terug naar shop

Algemene voorwaarden Tesland B.V.

Versie 3.1 – (9 februari 2026)

Inhoudsopgave

  1. Artikel 1 – Definities
  2. Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
  3. Artikel 3 – Toepasselijkheid
  4. Artikel 4 – Onderscheid consument en zakelijke koper (B2B)
  5. Artikel 5 – Aanbod en totstandkoming overeenkomst
  6. Artikel 6 – Werkplaatsopdrachten en diagnose
  7. Artikel 7 – Herroepingsrecht (alleen consumenten)
  8. Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
  9. Artikel 9 – Prijzen
  10. Artikel 10 – Levering en risico
  11. Artikel 11 – Garantie en conformiteit
  12. Artikel 12 – Zakelijke leveringen (B2B)
  13. Artikel 13 – Betaling
  14. Artikel 14 – Eigendomsvoorbehoud
  15. Artikel 15 – Aansprakelijkheid
  16. Artikel 16 – Klachten
  17. Artikel 17 – Geschillen en toepasselijk recht
  18. Artikel 18 – Slotbepalingen

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Tesland / ondernemer: Tesland B.V. gevestigd te Almere.
  • Consument: natuurlijke persoon die handelt voor privΓ©doeleinden.
  • Zakelijke koper (B2B): iedere natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf, waaronder garagebedrijven, wederverkopers, detailers en leasemaatschappijen.
  • Overeenkomst: iedere koop-, leverings-, reparatie- of montageovereenkomst tussen Tesland en koper.
  • Product: onderdelen, accessoires en materialen geleverd door Tesland.
  • Dienst: onderhoud, diagnose, montage, reparatie, advies of andere werkzaamheden.
  • Werkplaatsopdracht: het aanbieden van een voertuig voor werkzaamheden.
  • Herroepingsrecht: het recht van een consument om een overeenkomst op afstand binnen 14 dagen te ontbinden.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Tesland B.V. Kweekgrasstraat 36 1313 BX Almere 085-3033403 info@tesland.com KvK: 71883576 BTW: NL8588.87.423.B01

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, werkplaatsopdrachten, leveringen en diensten van Tesland.
  • Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk afgewezen.
  • Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Tesland.

Artikel 4 – Onderscheid consument en zakelijke koper

  • Deze voorwaarden maken onderscheid tussen consumenten en zakelijke kopers.
  • Een aankoop wordt als zakelijk aangemerkt wanneer deze plaatsvindt ten behoeve van bedrijfsactiviteiten, wederverkoop, montage voor derden of werkplaatsvoorraad.
  • In dat geval gelden aanvullend de bepalingen van artikel 12.
  • Het enkele vermelden van een bedrijfsnaam op de factuur is niet bepalend; het gebruiksdoel van het product is doorslaggevend.

Artikel 5 – Aanbod en totstandkoming overeenkomst

  • De overeenkomst komt tot stand door bestelling, opdrachtverstrekking of het aanbieden van een voertuig.
  • Tesland mag een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen.
  • Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
  • Kennelijke fouten in prijs of specificaties binden Tesland niet.

Artikel 6 – Werkplaatsopdrachten en diagnose

  • Diagnosewerkzaamheden zijn altijd verschuldigd, ook indien geen reparatie volgt.
  • Tesland mag een proefrit uitvoeren.
  • Gebruikte onderdelen worden niet retour genomen.
  • Het voertuig dient binnen 7 dagen na gereedmelding te worden opgehaald; daarna kunnen stallingskosten worden berekend.

Artikel 7 – Herroepingsrecht (alleen consumenten)

  • Alleen consumenten hebben een herroepingsrecht.
  • De consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst ontbinden.
  • Daarna heeft de consument nog 14 dagen om het product retour te sturen.
  • De consument draagt de kosten van retourzending.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

  • maatwerkproducten
  • speciaal bestelde producten
  • ingebouwde of gemonteerde onderdelen
  • werkplaatsafspraken en diagnoses
  • aankopen gedaan in de werkplaats of aan de balie
  • diensten die volledig zijn uitgevoerd met toestemming van de consument

Artikel 9 – Prijzen

  • Prijzen voor consumenten zijn inclusief btw.
  • Prijzen voor zakelijke kopers zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
  • Kennelijke prijsfouten binden Tesland niet.

Artikel 10 – Levering en risico

  • Levertermijnen zijn indicatief.
  • Het risico gaat over bij levering aan de klant of vervoerder.
  • Bij werkplaatsopdrachten geldt het ophalen van het voertuig als oplevering.

Artikel 11 – Garantie en conformiteit

  • Consumenten hebben wettelijke conformiteit.
  • Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, montage door derden of modificaties.
  • Montagegarantie bedraagt 12 maanden.

Artikel 12 – Zakelijke leveringen (B2B)

  • Op zakelijke transacties is geen herroepingsrecht van toepassing.
  • Retourname van correct geleverde producten vindt alleen plaats na schriftelijke toestemming van Tesland.
  • Verkeerd bestelde of overbodige onderdelen komen voor rekening van koper.
  • Koper is verantwoordelijk voor controle van compatibiliteit op basis van VIN en uitvoering.
  • Montage geldt als acceptatie van het product.
  • Garantie beperkt zich tot vervanging of herstel van het product.
  • Arbeidsloon, diagnosekosten en gevolgschade zijn uitgesloten.
  • Tesland is niet aansprakelijk voor verkeerde diagnose of claims van derden.

Artikel 13 – Betaling

  • Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
  • Bij te late betaling is wettelijke rente verschuldigd (handelsrente voor B2B).
  • Incassokosten worden conform wetgeving in rekening gebracht.

Artikel 14 – Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van Tesland totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Artikel 15 – Aansprakelijkheid

  • Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
  • Tesland is niet aansprakelijk voor indirecte schade, bedrijfsschade of gevolgschade.

Artikel 16 – Klachten

  • Klachten moeten binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
  • Tesland krijgt de gelegenheid het gebrek te onderzoeken en te herstellen.

Artikel 17 – Geschillen en toepasselijk recht

  • Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van vestiging van Tesland.
  • Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.

Artikel 18 – Slotbepalingen

  • Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven overige bepalingen van kracht.
  • In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist Tesland naar redelijkheid.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst herzien op 9 februari 2026.

Voor vragen of toelichting kun je contact met ons opnemen via info@tesland.com of bel 085-3033403.